郭超接待来访群众时强调

高度重视信访稳定工作　确保社会大局和谐稳定

本报讯　（记者　宋晶星）12月14日上午，县长郭超到县信访局接待来访群众，与群众面对面沟通交流，现场会办解决反映问题。县领导徐莉、薛风林以及相关镇区、部门单位负责同志参加。

接访过程中，郭超认真听取来访群众情况陈述，详细询问了解事件的来龙去脉，与参加接访的同志一起研究解决问题的办法，现场告知来访群众解决方案和解决时限，来访群众表示满意。

接访结束后，郭超听取了城建领域信访稳定工作情况汇报。郭超指出，要坚持依法依规、尊重事实、分类处置、减少存量、遏制增量规范工作的原则，进一步加强制度建设，扎实做好城建领域信访稳定工作。

郭超要求，要直面问题、梳理问题、细化问题、找准问题，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。要加强对工作的研究，站稳群众立场，解放思想，创新担当，着力破解土地挂牌、手续办理、工程验收、税收缴纳、房屋鉴定、烂尾处置等方面的难题。要强化制度规定的硬约束，进一步规范土地出让、政策安置、城市管理等工作，诚心诚意为群众解难事、办实事、做好事。

郭超强调，全县上下要高度重视信访稳定工作，坚持一手抓依法维护群众合法权益和依法解决历史遗留问题，一手抓依法打击违法违规行为，不断提高信访件的办理质量和效率。要压紧压实责任，强化宣传引导，积极对接沟通，切实提升群众满意度，确保社会大局和谐稳定。