更方便　更快捷　更高效

县行政审批局“放管服”改革提升政务服务满意率

本报讯（通讯员 王柏林）刚刚过去的一年，我县行政审批制度“放管服”改革围绕“全省一流、全市领先”目标，扎实开展“营商环境提升年”的各项活动，大力推广“一门一窗一网”、网上办、指尖办、就近办、马上办模式，全面提升政务服务便利度、满意率，充分体现“响水速度”和“响水温度”，“放管服”改革成效凸显。

为保证办事群众少跑路，办事效率提速度，县行政审批局全面推进企业登记全程电子化，开设专窗明确专人，对新开办企业当场受理当场发照。通过“全程电子化登记”和“电子营业执照”，实现了“不见面审批”服务。截至去年底，该局通过全程电子化登记已办理企业登记1533户，电子化率达到97%。为进一步提升服务质效，该局对企业开办实行“店小二”式服务，开设“企业开办一件事专窗”。明确3名业务精湛的代办员，为企业开办提供“一对一”服务；并明确1名专职帮办辅导员，面对面对企业开办的工商登记、公章刻制、银行开户、税务办理等事项进行辅导咨询，免费为企业提供全程的协调跟踪服务。在政府免费代办的基础上，又免费为企业开办刻制公章，所有银行开户免费，真正实现企业开办“零收费”。在推进工程建设项目审批制度改革上，实现了信息数据、审批管理、监管方式、审批流程“四统一”，设置综合受理窗口，实现水电气网统一受理、联合报装。积极开展“互联网+政务服务”工作，全面推进政务服务事项标准化建设，全程跟踪指导县各相关单位认领维护本部门实施的业务办理项。到去年底，我县已认领标准化事项907项，编制标准化事项业务办理项1328项，实施清单中不见面率达到98.5%。编制检查实施清单835个，全面落实“照单监管、规范监管”，整个工作走在全市前列。