春风化雨润民心

——记全国模范人民调解员、响水镇“家室调解工作室”主任高水晶

记者 周序蒙

去年底，来自宿迁市的农民方文学万万没想到，他们17人在响水移栽树木40多天，老板躲债不见踪影，137520元工资没有着落，响水镇“家室调解工作室”主任、县新区法服所法律工作者高水晶和两名农民，在连云港某老板家门外蹲守两天一夜，终于等到债主，高水晶向他讲述了拒付农民工工资的利害关系，仅用3天时间就帮方文学他们追回了血汗钱。20多年来，像这样深入一线参与调解的场景，高水晶不知经历了多少次，他用自己奉献的人生，诠释了人民调解员“心中的天平永不倾斜”的真正内涵。

人民调解员排忧解难题，就是要把群众的利益举过头顶。他用调解工作室排查村居、家庭纠纷苗头，及时化解矛盾52起。社区一离婚女子带着脑瘫男孩和年幼女儿哭着来到调解工作室，诉说前夫拒付抚养费，她和孩子无法生活的情况。高水晶找到她前夫了解情况后，查寻根源是两个孩子的探视权问题。高水晶及时入手调解，向女方说明夫妻离婚后，不抚养子女一方有探视的法定权利，另一方有协助和配合的法定义务。其前夫也答应了将每月抚养费从1000元调为2000元，矛盾顺利化解。

高水晶在调解矛盾纠纷时，动员社会多种调解力量，积极参与协助调解，取得了事半功倍的效果。84岁的老奶奶张某和97岁的丈夫刘某是重组家庭，夫妻俩在一起生活20多年，积压矛盾重重。张某多次上访，要求丈夫算清抚养费。高水晶经多方调查后，寻求当事人的亲友和社会力量的支持和帮助，请来居委会、派出所、法院人员共同参与，商量解决办法，很快平息了这起矛盾纠纷。

高水晶在担任调解工作室的公益法律顾问期间，积极向当事人普及法律知识。针对婚姻家庭矛盾纠纷，他利用调解工作室阵地，举办系列普法讲座，将《婚姻法》《继承法》《反家庭暴力法》等法律法规送到老百姓身边。2018年，某女教师5次诉请法院离婚，因财产分割而无果。高水晶组织双方学习相关法规，弄清“财产赠予须知”，用“换位思考、他人作保”等方式，半天时间帮其分割了财产。他说，在人民调解时，调解员是“老娘舅”“红娘”和“月老”，也是“和事佬”；而在行政调解时，调解员是执法者，是“裁判员”，要严格执行法律规定。此外，高水晶结合自己多年来的调解经验，理论与实践相结合，内容通俗易懂，深受广大调解员好评。三年来，他开展的人民调解业务培训达120多场次。

作为一名共产党员，高水晶始终保持共产党员的政治本色，为群众排忧解难，为维护社会稳定尽心尽力。他将自己的照片和电话号码张贴在社区公告栏内，并向群众发放《法律服务便民卡》，努力为群众提供服务。多年来，高水晶热心社会公益事业，化解信仿案件170多起，直接参与调解的家庭、邻里、医患、交通事故、工伤等各类民事矛盾纠纷千余起，调解成功率在98%以上，为社区群众争取、挽回经济损失数百万元，并维护了权益。高水晶是中国法学会会员，中共盐城市委党的十九大“百姓名嘴”宣讲团成员，2020年底，还被国家司法部表彰为“全国模范人民调解员”。他先后被企业聘为调委会主任，县交通工程企业调委会主任，县医患纠纷调委会特邀调解员，县未成年人损害修复法治指导员，响水镇“家事调解工作室”公益法律顾问。