本报讯 （记者 王静 通讯员 陈万星 张广明）3月8日上午，县政务服务中心交运局窗口负责人张从霞，收到一封来自扬州市宝应县徐先生的感谢信，信中对该窗口快捷周到的暖心服务赞不绝口、充满感激之情。

根据相关规定，《道路运输经营许可证》需要到车辆所在地交运管理部门年审。几天前，徐先生的一辆响水牌照运输车《车辆道路运输证》及《道路运输经营许可证》到期了。为方便外地客户审验，交通局窗口立即开启“车辆异地联审”绿色通道，快速地通过网络将徐先生的“车辆道路运输证”审理完毕。

为了节省外地客户的时间和工作成本，该窗口还决定让对方将需年审的证件快递过来，并在收到证件后第一时间为客户办理好年审手续，再把证件快递回客户手中，为异地客户提供高效快捷的精准服务。

县政务服务中心交运局窗口负责全县客运、货运、驾驶员培训等行业的行政许可、年度审验等管理工作。在交通运输行业行政服务工作中，积极创建“巾帼文明岗”，用女性特有的品质，弘扬行业新风，促进行业发展，推行精细服务，急客户所急、想客户所想，简化方式、创新服务，赢得了客户的广泛赞誉和好评。

据悉，该窗口年均办理各类道路运输证件3000余件，未出现一次差错，无一例投诉，群众评议满意度始终为100%，多次获中心及县政府嘉奖。